Politique de retour et de remboursement

Retours
Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour (14 jours minimum légal UE). L’article doit être non porté, avec étiquettes et emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Tout retour doit être demandé au préalable — les colis envoyés sans accord ne seront pas acceptés. Les articles en promotion et cartes-cadeaux ne sont pas retournables.

Échanges
Pour un échange, retournez l’article et passez une nouvelle commande séparément.

Remboursements
Après réception et inspection, nous vous confirmons l’approbation du remboursement. Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d’origine sous 10 jours ouvrables.